152‑ФЗ · Руководство

Согласие на обработку ПДн в формах сайта

Галочка «согласен с политикой» без отдельного текста согласия и без ссылки на политику — один из самых частых поводов для замечаний при проверке лендингов и корпоративных сайтов.

Когда нужно согласие в форме

Если пользователь вводит имя, телефон, email или иные персональные данные, оператор должен получить согласие до отправки — за исключением случаев, когда достаточно исполнения договора и информирования через политику.

  • Формы заявки, обратной связи, записи на услугу
  • Регистрация в личном кабинете
  • Подписка, если собираются ПДн, а не только email для рассылки

Как должна выглядеть форма

Согласие — отдельный чекбокс, не предустановленный. Рядом — текст с целью обработки и ссылкой на политику. Маркетинговая рассылка — отдельная галочка.

  • Чекбокс не отмечен по умолчанию
  • Текст согласия конкретный, не «со всем согласен»
  • Ссылка на политику кликабельна
  • Отправка формы невозможна без согласия на ПДн

Что проверяет аудит

SiteComply сканирует формы на сайте: наличие чекбоксов, текстов, ссылок и соответствие политике.

Что входит в автоматическую проверку

  • Чекбокс согласия на ПДн перед кнопкой отправки
  • Ссылка на политику в тексте согласия
  • Отдельное согласие на рассылку, если она есть
  • Текст согласия не дублирует только оферту

Частые вопросы

Достаточно ли фразы «Нажимая кнопку, вы соглашаетесь»?+

Для обработки ПДн надёжнее отдельный чекбокс с текстом согласия и ссылкой на политику. Одна кнопка без галочки — слабая позиция при проверке.

Нужно ли согласие в форме заказа в интернет-магазине?+

Для исполнения договора часто достаточно оферты и политики, но информирование обязательно. Реклама и аналитика — только с отдельным согласием.

Читайте также

98%

проверяемых сайтов имеют хотя бы одно нарушение

Узнайте, входит ли ваш сайт в эти 98%