152‑ФЗ · Руководство

Согласие на рассылку и маркетинговые сообщения

Подписка на новости и рекламные письма — отдельная цель обработки. Одна галочка «согласен на всё» для заявки и рассылки не закрывает требования к маркетингу.

Отдельное согласие на рассылку

Пользователь должен явно согласиться на получение рекламных и информационных сообщений — отдельным чекбоксом, не предустановленным.

  • Не смешивать с согласием на обработку ПДн в форме заявки
  • Указать каналы: email, SMS, мессенджеры
  • Описать, как отозвать согласие

Где разместить чекбокс

В формах подписки, регистрации, если планируется рассылка. В политике — цель «информирование о продуктах и акциях».

Риски без отдельного согласия

Жалобы пользователей, претензии по рекламе и замечания при проверке обработки ПДн. В отчёте SiteComply отдельно отмечаются формы без раздельного согласия на рассылку.

Что входит в автоматическую проверку

  • Отдельный чекбокс на маркетинг
  • Текст с конкретной целью рассылки
  • Способ отписки в письмах и политике
  • Рассылка не включена в обязательное согласие на ПДн

Частые вопросы

Можно ли включить рассылку в политику без галочки?+

Политика информирует, но для рекламных сообщений нужно активное согласие пользователя — обычно чекбокс при подписке.

Нужно ли согласие на транзакционные письма?+

Уведомления о заказе и статусе доставки — часть исполнения договора. Рекламные акции — только с отдельным согласием.

Читайте также

98%

проверяемых сайтов имеют хотя бы одно нарушение

Узнайте, входит ли ваш сайт в эти 98%